Юридические вопросы

Каким образом провайдер облачных сервисов Rent a Сloud взаимодействует с заказчиками? Какова ответственность поставщика услуг перед заказчиком?

С каждым заказчиком, будь то юридическое или физическое лицо, Rent a Сloud заключает договор на оказание услуг с описанием всех предоставляемых услуг.

Базовая ответственность поставщика услуг описана в типовом договоре на оказание услуг. Для тех заказчиков, кому требуется повышенный уровень надежности сервиса, Rent a Сloud предусматривает соглашение об уровне обслуживания (SLA).